Zahlt das meine Versicherung?
Leitungswasserschäden sind in vielen Gebäude- und Hausratpolicen gedeckt — die
Entscheidung trifft immer dein Versicherer. Wir liefern Befund, Fotos und Messprotokolle in
der Form, die Regulierer erwarten, und stimmen Maßnahmen vor Beauftragung ab.
Wie lange dauert die Trocknung?
Je nach Substanz, Dämmschicht und Schadensumfang meist zwei bis vier Wochen.
Verlässlich wird die Aussage nach der ersten Messung — wir trocknen nach Werten und beenden
erst, wenn das Protokoll es hergibt.
Was kostet der Einsatz?
Leckageortung & Thermografie inklusive Sachkundigen-Bericht: Festpreis 350 € netto
(416,50 € inkl. MwSt.) — geschuldet ist die fachgerechte Untersuchung samt Bericht, ein
Ortungserfolg kann nicht garantiert werden. Bericht und Kostenvoranschlag zur Schadensanierung
sind nach Aufnahme kostenfrei; eine Aufnahme ohne Ortung berechnen wir pauschal mit 100 € netto
(119,00 € inkl. MwSt.) — Bericht und Kostenvoranschlag inklusive. Bautrocknung ab 8 € netto (9,52 € inkl. MwSt.) je Gerät und
Tag, zzgl. Auf- und Abbau. Der Telefontermin vorab ist immer kostenfrei.
Seid ihr auch in Konstanz und auf der Reichenau im Einsatz?
Ja — Konstanz mit Petershausen, Wollmatingen und dem Umland bis Allensbach und zur Reichenau liegt in unserem 35-km-Radius um Stockach. Terminiert wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags) nach deiner Anfrage.
Kommt ihr auch nach Allensbach, Dettingen oder Litzelstetten?
Ja — der gesamte Konstanzer Norden mit Allensbach, Dettingen, Dingelsdorf und Litzelstetten liegt im Kernradius, ebenso Kreuzlingen-nahe Lagen im Stadtgebiet. Termine takten wir so, dass Bewohner ihre Räume weiter nutzen können.
Trocknet ihr auch Keller und Tiefgaragen?
Ja — Kellerräume, Souterrains und Tiefgaragen trocknen wir mit Kondensations- oder Adsorptionstrocknern je nach Temperatur. Wichtig ist vorab die Ursachenklärung: drückendes Wasser von außen ist kein Fall für die Leitungswasserversicherung, ein geplatzter Anschluss schon.
Woran erkenne ich einen Wasserschaden hinter der Wand, bevor Schimmel entsteht?
Typische Frühzeichen sind ein dunkler Fleck am Wandfuß, der über Tage wächst, wellige Sockelleisten oder aufstehende Parkettfugen, muffiger Geruch in geschlossenen Räumen und ein Wasserzähler, der bei zugedrehten Hähnen weiterläuft. Bei Warmwasser- und Heizungsleitungen fällt oft eine auffällig warme Zone im Boden auf. Wir messen zerstörungsfrei mit kapazitiven und Widerstandsmessgeräten und prüfen mit der Wärmebildkamera, ob tatsächlich Leitungswasser die Ursache ist, ohne vorschnell Fliesen oder Putz zu öffnen.
Was muss ich sofort tun, wenn bei mir Wasser aus Wand oder Decke kommt?
Drehen Sie zuerst den Hauptabsperrhahn zu, schalten Sie die betroffenen Stromkreise ab und melden Sie den Schaden Ihrer Versicherung. Nehmen Sie stehendes Wasser auf und fotografieren Sie den Zustand vor dem Aufräumen, denn diese Bilder braucht der Versicherer später. Arbeiten an der Elektroinstallation führen eingetragene Fachpartner in eigener fachlicher Verantwortung aus. Danach folgt die Ortung; erst wenn die Ursache feststeht, beginnt die technische Trocknung.
Wer zahlt den Strom für die Trocknungsgeräte?
Den Strom zahlen zunächst Sie über Ihren eigenen Zähler; in der Regel erstattet ihn der Versicherer gegen Nachweis, entscheiden tut das aber Ihre Police. Deshalb setzen wir einen separaten Zwischenzähler und protokollieren Anfangs- und Endstand. Die Gerätemiete rechnen wir davon getrennt ab: ab 8 € netto (9,52 € brutto) je Gerät und Tag. Je nach Bauart zieht ein Trockner einige hundert Watt bis etwa ein Kilowatt.
Muss ich meine Versicherung informieren, bevor die Trocknung startet?
Ja, melden Sie den Schaden, bevor Geräte aufgestellt oder Bauteile geöffnet werden. Versicherer wollen Ursache und Umfang dokumentiert sehen; ohne saubere Aufnahme fehlt später die Grundlage für die Abrechnung. Sofortmaßnahmen zur Schadenminderung, also Wasser abstellen und absaugen, dürfen Sie jederzeit ohne Rückfrage ergreifen. Wir liefern Fotos, Messwerte und den Sachkundigen-Bericht als Dokumentation für Ihre Versicherung; über Umfang und Erstattung entscheidet Ihr Versicherer.
Kann ich während der Bautrocknung in der Wohnung bleiben?
In den meisten Fällen können Sie wohnen bleiben. Die Geräte laufen rund um die Uhr, sind deutlich hörbar und erwärmen den Raum spürbar; im Trocknungsbereich bleiben Fenster und Türen geschlossen, sonst zieht das Gerät Feuchte von außen nach. Unangenehm wird es bei geöffneten Estrichflächen in Schlafräumen oder sehr großem Schadenumfang, dann ist eine Zwischenunterkunft sinnvoll. Ob deren Kosten übernommen werden, entscheidet je nach Police Ihr Versicherer.
Wer macht Trockenbau, Maler- und Bodenarbeiten nach der Trocknung?
Das übernimmt unser eigener Meisterbetrieb: Trockenbau, Malerarbeiten, Bodenbelag sowie Sanitär und Heizung mit einem Ansprechpartner von der Ortung bis zur letzten Sockelleiste, ob in der Altstadt, in Petershausen oder in Wollmatingen. Elektroarbeiten führen eingetragene Fachpartner in eigener fachlicher Verantwortung aus. Vor dem Wiederaufbau messen wir den Estrich frei, bei Zementestrich per CM-Messung, damit kein neuer Belag auf Restfeuchte verlegt wird.